Những điều cần biết về câu hỏi thường gặp
Phần lớn thắc mắc liên quan đến ba chủ đề chính: tài khoản, thanh toán và thiết bị. Về thanh toán, ud888 hỗ trợ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Lệnh nạp thường được xử lý ngay sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng
ví. Với rút tiền, tài khoản cần hoàn tất bước xác minh ví trước lần đầu tiên để chúng tôi đảm bảo tiền về đúng ví của bạn. Truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính đều được — phiên đăng nhập giữ nguyên khi bạn chuyển thiết bị. Nếu bạn gặp lỗi OTP hoặc màn hình trắng khi mở
trang, hãy thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc chuyển sang mạng dữ liệu di động. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví